</font><blockquote>Zitat:</font><hr />Original erstellt von LEKI:
Ein Onlineshop denk ich braucht keine "beratung" für Artikel, sofern es eine gute suchfunktion und richtige Lagerstandsanzeigen gibt. </font>[/quote]Ja normalerweise reicht das auch, aber wenn man wie gesagt die Nummer zwar ungefähr kennt, sie aber im Shop nicht findet, weil man entweder Interpret oder Titel nicht richtig eingibt, ist es schon super, wenn man einen kompetenten Mitarbeiter fragen kann, der mit den manchmal vielleicht spärlichen Angaben die richtige Nummer findet.
(Ich bin allerdings keiner, der dann am Telefon zum vorsingen anfängt

)