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Greeeegoooor 22. April 2009 21:35

Buenas tardes!

guenny123 22. April 2009 21:36

Seas Gregor... :D

DJ-Feer 22. April 2009 21:36

Zitat:

Zitat von Katsche
abend feer,
hab ne frage zu euch in der zentrale unten / helpdesk :ich_wars_nicht:

wir bei jeder e-mail an euch ein ticket erstellt eig., und wir bei einem anruf auch eines erstellt !!?!


seit wann sind wir UNTEN? xD
wir sind immer die, die OBEN sind :P :D

nein beim anruf wird keins erstellt, daaaaaaaa es einfach zu viel aufwand wäre
durch die mail wird auto. ein ticket erstellt richtig
und das wird dann halt bearbeitet falls fertig => "Erledigt"

wieso willst das leicht wissen?

lg

Greeeegoooor 22. April 2009 21:38

Zitat:

Zitat von guenny123
Seas Gregor... :D


Dere!

Heut is wiedermal chillig :cool: :cool: :cool:

Katsche 22. April 2009 21:44

zeas helci und günne ;)

Zitat:

Zitat von DJ-Feer
seit wann sind wir UNTEN? xD
wir sind immer die, die OBEN sind :P :D

nein beim anruf wird keins erstellt, daaaaaaaa es einfach zu viel aufwand wäre
durch die mail wird auto. ein ticket erstellt richtig
und das wird dann halt bearbeitet falls fertig => "Erledigt"

wieso willst das leicht wissen?

lg

für mich als kremser ist wien unten (als wien gsehn) :)

heut hat ein kollege nämlich gesagt, wenn ich anruf wird so oder so auch ein ticket erstellt. darum schreiben wir ein mail.
es geht um die fuji-station-->

sie war kaputt und der festerne fuji-mann kam dann und brachte sie, wir bauten sie ein und ja..
nach 1-2 tagen sollte der fuji-mann dann eig. wieder kommen und sie große schachtel wieder holen - so wies auch sonst immer war !
aber jetzt sind schon 2 wochen vergangen und bei uns steht nu immer die defekte! fuji-station !!!


lg

DJ-Feer 22. April 2009 21:48

achso xD :P jah verstehe!.


nein nein das stimmt ned...

schickts die station zu compaq or wie de jetzt heißen...
also and ie adresse von denen ihr die bekommen habts

also soweit ich weiß bringt die nur noch wer aber abholen??
meinst du vl. in drucker?
oder station selber?

wasn leicht defekt?

Katsche 22. April 2009 21:51

mein eh in drucker,
haben an euch geschrieben und 2 tage später kam dann auch einer und brachte nen neuen drucker, den wir einbauten.
und sonst ist immer dann eineer wieder gekommen und holte sich den defekten und nahm in mit !


jetz is ned so !?!

DJ-Feer 22. April 2009 21:55

kk..

ja die schönen lieben drucker (3 störfälle am tag)

früher hatten wir auch noch ne andere firma..
jetzt nicht mehr..

schickst den drucker dort hin, was auf der lieferadresse schickt
bis jetzt hab ma des immer gsagt und is wsl. auch immer ankommen

Katsche 22. April 2009 22:37

sonst ist er immer wieder geholt worden,
haben noch NIE ihn per versand weg-geschickt.

wie auch, mit dpd kostets geld und würd glaub i ned mal gehn.
drum wurdens halt immer geholt !

wschl. werdma ein neues ticket schreiben für den kaputten hinten und dann holt ihn eh wer ab !

Greeeegoooor 22. April 2009 22:42

Tama ned flirten :D


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